客戶 / 廠商 / 貨品 / 員工 / 保固 / 權限操作 管理

輸入電腦可採用觸控方式、滑鼠、條碼、鍵盤，輕輕鬆鬆

基於每家客戶使用狀況不同，基本資料可自訂欄位、名稱

提高適用性，完整記錄報修物品之廠牌、 型別、 序號等，方便追蹤與管理

提供您某段時間內，有哪些客戶應做定期保養，發簡訊通知客戶，避免客戶流失

維修系統最重視客戶保固起始日期與截止日期

保固合約書可記錄維修內容、說明及客戶注意事項

記錄每個產品零件的保固起始日期與截止日期

提供多階層密碼權限設定，可針對使用者的權限加以規範管理

維修報價、維修日期、維修單號、維修人、故障原因、機型、台數、裝機樓層、客戶名稱、聯絡電話、備註，快速挑選損壞類別內容，維修人員 完修後，快速輸入或挑選解決方式

建立各種資料片語 ，簡易快速資料輸入作業

客戶報價 / 廠商報價 / 廠商採購 /進貨 管理

提供客戶維修報價，預約修收件、送件外修、定期保養及帳款管理

原料、報價、採購、進貨之成本比價

各單據可互相拷貝，節省重覆輸入時間，並記錄報價、採購成本等歷史資料，可做為下次採購或接單之參考

可有效管理零件「已交」或「應交而未交」的情況

報價單可以直接傳真或MAIL 給廠商或客戶

客戶預約單 管理/ 電話客服

透過電話先做一級保養以及計錄問題發現、預約維修時間

支援「預先約定」和「週期循環性」的預約維護登記，並可由「預約維護報表」轉預約維護的功能，無需重複輸入

客戶送修(內修) / 廠商送修 (外送) 管理

記錄客戶送修和廠商的外送修情況並列印收件、外送貨等單據

廠內維修單可連結收件單或定期保養單、維修零件，顯示成本確實掌握利潤

客戶維修完成 / 廠商維修完成管理

對維修完成的狀況做充份的管理與控管，輸入單據即自動增減物料庫存量並產生應收付帳款

完修單：通知客戶取件並且完整記錄報修物品之型號、機碼等，方便日後追蹤與資料庫管理

應收付帳款 管理

自動產生帳款，可依帳款日期、帳款年月、請款對象查詢已收、未收帳款，並列印郵寄名條和大宗掛號郵遞明細

維修保養的應收/付帳款，可依客戶自行設為月結或現結

對帳單可以直接傳真或MAIL 給客戶

列對帳單大宗掛號郵遞明細自動產生無須人工填寫

掌握各時間的已收金額，應收帳款和收款狀況

直接結合進銷存會計總帳系統

多層次類別 多時間段 多單位 的統計分析圖報表

貨品的類別和多單位處理，提供了貨品的輸入和報表分析的最佳方案

客戶維戶總表 / 電話客服記錄總表

貨品別月份維修總表 / 維修人員別月份維修總表

機型號碼 管理

進貨、銷貨、送修等機台皆能透過機型號碼的控管隨時了解貨品的所有往來記錄，並詳細記錄各機台廠商進貨日期和保固日期、客戶的銷貨日期和保固日期，快速處理後續維護服務