各位使用千奧軟體的使用者您好：

　　感謝大家對千奧的愛護與支持，為加速客服電話速度的轉接，小編要麻煩大家，當您打電話進公司詢問客服問題時，請告訴接線人員以下訊息，方便我們快速幫您轉接給相關人員！謝謝！

【請告訴服務人員】以下訊息：　

01.  我是使用千奧－金卡DOS版軟體．或 ．我有DOS列印方面的問題.　

02.  我是使用金卡windows進銷存軟體 或 金卡windows會計財務軟體 或我有金卡windows軟體列印方面的問題.　

03.  我有金卡windows版軟體版本功能上的問題要問.......等等問題.

　　一般來說千奧服務人員，接起電話一開始便會詢問您是使用金卡DOS版 或金卡WINDOWS版軟體，→然後會再詢問您是進銷軟體或是會計財務軟體，→接下來，便會為您轉接千奧相關服務人員。

【例一：】　

千奧人員：

千奧資訊您好!

客　　戶：

您好，我是使用Dos版進銷存軟體(Dos版會計軟體)，要找客服人員！

千奧人員：

好的，請稍後！

【例二：】　

千奧人員：

千奧資訊您好

客　　戶：

您好，我是使用Windows版進銷存(會計)軟體，要找客服人員！

千奧人員：

好的，請稍後！

【例三：】　

千奧資訊您好

您好，我是使用Windows版進銷存(會計)軟體，有無法列印問題要找客服人員！

千奧人員：

好的，請稍後！

　　小公司的圖表，也可以像大公司的報表一樣漂亮！只要您發揮一點巧思，再將本篇教您的撇步喬下去，相信可以提昇您的文件品質及內容度可看哦！　

　　本篇以企業版進銷存－貨品銷售分析圖為例 ，專業版等級以上均有此功能，會計財務軟體，亦相同，也是只有專業版等級以上才有此功能！

Step1：

進入金卡企業版進銷存軟體後，至功能表＼報表分析＼統計圖表＼貨品銷售分析圖。

Step2：

查詢條件下好後，請按〔確定〕鈕，系統會將資料顯示出來，如下圖。

Step3：

還沒結束哦!接著請按〔版面〕鈕。您會發現分析圖右手邊有「圖類型」及「格式」這兩種設定 ，如下圖。

【說明】

01.圖類型：

您的「貨品銷售分析圖」有六種圖型可選擇，分別：「直條圖」、「折線圖」、「區域圖」、「橫條圖」、「圓形圖」、「箭形圖」。PS：不是全部的統計圖表都有這六種圖型哦。

02.格    式：

您可以調整設定圖形的邊距、3D顯示否、圖形顯示比例、XY軸標題顯示否?........等等。

Step4：

待您設定好之後，請按「存檔」鈕，先決定存檔路徑、再給檔案名稱、存檔類型，最後再按「存檔」鈕儲存圖檔即可。

Step5：

接下來，只要將圖檔放置於您需要的WORD或EXCEL報表文件之中，即可讓您的報告增添內容可看度及您的專業能力。

　　陳小姐是從事飾品銷售的行業，每天面對大大小小的飾品，最令陳小姐頭痛的是，從開業至今，進了多少貨？或是進的貨是否重覆了？以及目前的庫貨量為多少？那個款式的飾品銷售比較快？利潤比較好．．．．等等問題，每次在補貨的時候就一個頭兩個大，雖然之前也曾使用過別家進銷存軟體來幫她做控管，但操作上的不便使得原本對電腦一竅不通的陳小姐更是頭痛不已。

　　後來在朋友的介紹下，陳小姐嚐試使用千奧的專業版進銷存軟體，在接觸後覺得不但操作簡便，且查詢報表方式簡單、使用彈性大， 統計圖表多．還可回追單據。

　　目前陳小姐的做法是：將每樣貨品經由軟體的貨品類別的方式將其分為好幾大類的方式輸入電腦中，再將飾品照軟體中所分的類別歸位，而且貨品可分倉管理，在看庫存報表時一目了瞭所剩貨品；每到進貨時，陳小姐只要打開千奧商務軟體，即可查詢到她所需要進貨的資料；在每次進完貨後陳小姐還可以詳細的將進貨的資料輸入軟體中，讓她可經由千奧進銷存軟體的記錄統計，比較每家廠商同一飾品的進貨價格，進而向較便宜的廠商大批購進她所需的飾品將進貨的成本壓到最低，接下來，有了空閒的時間，還可以利用軟體內的普銷作業做促銷活動，清清庫存，拚現金，彌補以前的虧損呢！　

 進銷存

Q1：

我在收款登錄作業key資料時，系統老會出現「超過票據額度是否繼續?」要怎麼處理?為什麼會出現這訊息咧?

A1：

我們以〔金卡實用版－進銷存版〕為範例為您解說。

(1)

那是在系統參數內有設定「收/付款超過票據額度時是否警示?」(如下圖)，您可以選擇(1)警示 (2)不處理 (3)不警示。

(2)

其路徑於：千奧金卡進銷存軟體「系統設定＼系統參數設定＼基本參數二＼19.收/付款超票據額度時是否警示」。

(3)

那麼票據額度的設定在於「客戶基本資料」內的「票據額度」欄位內設定，如下圖。

PS：其各版本路徑如下

實用版(v15)：

系統設定＼系統參數設定＼基本參數二＼19.收．付款超票據額度時是否警示」。

豪華版(v25)：

 同上

專業版(v35)：

 同上

企業版(v46)：

 系統設定＼系統參數設定＼基本參數二＼21.收．付款超票據額度時是否警示」。

企業版(v50)：

系統設定＼系統參數設定＼基本參數四＼3.收．付款超票據額度時是否警示」。

會計財務

Q1：

我是使用無蝦米輸入法，在輸入傳票的摘要時，常常要切轉輸入法，很麻煩，請問有其他方法可以一次解決這個困擾嗎？

A1：

是的，可以，我們以〔金卡實用版－會計財務版〕為範例為您解說。

(1)

請至系統資料＼系統設定＼系統參數設定＼一般參數＼中文輸入及備份路徑：中文模式欄位中選擇：無蝦米。

(2)

再按「確定」鈕，即可。

在「中文模式」欄位中是抓取微軟的輸入法，如果找不到您需要的輸入法，那麼要麻煩您新增該輸入法，因為Windows平台各輸入法新增位置不同，在此就不多述，如果您對這方面有疑問，您可以洽詢－硬體部。

(2)

除了傳票的摘要之外，像(1)銀行帳號．(2)帳號往來．(3)票據資料．(4)票據往來．(5)客戶資料．(6)廠商資料等等螢幕欄位設定，如果您在「中文切換」欄位沒有勾選，那麼該欄位便也不會切換中文模式．建議您使用千奧預設的「中文切換」。

95年 / 金卡 / win版 04月課表

實用版、豪華版－學員共用此表

日期

時間

課程內容

12

PM 02:00 ~ 05:00

金卡 － 進銷存

14

PM 02:00 ~ 05:00

格式檔教學 (進銷存／會計適用)

19

PM 02:00 ~ 05:00

金卡 － 會計

專業版－學員用

日期

時間

課程內容

13

PM 02:00 ~ 05:00

金卡 － 會計

14

PM 02:00 ~ 05:00

格式檔教學 (進銷存／會計適用)

20

PM 02:00 ~ 05:00

金卡 － 進銷存

企業版－學員用

日期

時間

課程內容

14

PM 02:00 ~ 05:00

格式檔教學 (進銷存／會計適用)

26

PM 02:00 ~ 05:00

金卡 － 進銷存 (基礎版)

PM 02:00 ~ 05:00

金卡 － 進銷存 (進階版)

28

PM 02:00 ~ 05:00

1.

請於報名上課表送出後，以電話確認您的報名資料完整無誤。

2.

當您無法參加『千奧資訊』所為您開設之課程時，請最晚於上課前一日告知本公司。

3.

請上課人員準時出席，以免影響日後上課之權益。

《為維護您上課之權益，如有不便之處，請見諒！》